FAQ

ORGANIZZATORE

L’Offerta è soggetta alle presenti Condizioni, e il testo completo è disponibile sul sito https://www.mi.com/it/ sull’App MI Store (scaricabile dal sito //play.google.com/store/apps/details?id=com.mi.global.shop&hl=it). La partecipazione all’Offerta implica l'accettazione dei presenti T&C, delle condizioni generali di vendita applicabili disponibili su https://www.mi.com/it/about/terms/ e dell’informativa sulla privacy che potete trovare su https://www.mi.com/it/about/privacy/ .

POLITICA DI RESO STANDARD

Potrai restituire l’articolo acquistato, senza doverne specificare il motivo, fino a 15 (quindici) giorni dalla data di avvenuta consegna. In tal caso, ti verranno rimborsati tutti i costi sostenuti per l’acquisto, incluse le spese di spedizione sostenute. Tutti i dettagli sul diritto di recesso su https://www.mi.com/it/service/warranty/. I costi di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico di Xiaomi.

OFFERTE BUNDLE

Gli articoli venduti come parte di un bundle non possono essere restituiti singolarmente per il rimborso. Per ricevere un rimborso, tutti gli articoli del bundle devono essere restituiti entro il termine di restituzione indicato nella politica di reso XIAOMI. Se un articolo del bundle è difettoso, è possibile sostituirlo.

CONTATTI XIAOMI

I clienti possono visitare il sito Web: https://www.mi.com/it/
Per rivolgersi al servizio clienti, contattare il seguente indirizzo e-mail: service.it@xiaomi.com
Per i clienti si prega di contattare il call center: 800 690 921 (orario di lavoro dal lunedì al venerdì 9: 00-20: 00 ，sabato 9: 00-18: 00)